ALO 199 İşaret Dili Destek Hizmeti, işitme ve konuşma engelli vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırıyor.
Görüntülü Görüşme İmkanı
İşitme ve konuşma engelli bireyler, ALO 199 üzerinden sunulan görüntülü görüşme hizmetiyle ihtiyaç, talep ve sorularını hızlı ve etkin şekilde iletebiliyor. Bu hizmet, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından sağlanıyor.
Hizmete Erişim Yöntemleri
Vatandaşlar, ALO 199 İletişim Merkezi aracılığıyla nüfus ve vatandaşlık hizmetleri hakkında 7/24 bilgi alabiliyor ve randevu oluşturabiliyor. Engelsiz Çağrı Hizmetine, ALO 199 Web Sayfası ve ALO 199 Mobil Uygulaması üzerinden de kolayca erişmek mümkün.