2.6 C
İstanbul
4 Mart 2021

 3 günde 3 bin 714 çağrı cevaplandı

Diğer Haberler

11 tır yardım malzemesi Sakarya’dan yola çıktı

Sakarya Büyükşehir Belediyesi ve Hayrat Vakfı iş birliğiyle organize edilen ve Suriye’nin İdlib kentine ulaştırılmak üzere hazırlanan 11 tır...

Bursa’dan İstanbul Havalimanı’na direkt seferler başladı

BURSA - Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşım şirketi Burulaş’ın BBBUS Otobüs seferleri, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nın ardından İstanbul Havalimanı’na da direkt...

Kocaeli’nde koronavirüsle mücadelede neler yapılacağı belirlendi

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın açıkladığı yeni normalleşme dönemi sonrası Kocaeli Büyükşehir Belediyesi koordinasyonunda ilk Covid19 toplantısı gerçekleştirildi. Toplantıda alınan...

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, vatandaşların talep ve şikâyetlerini ilgili birimlere aktarmaya ve iş takibini gerçekleştirmeye devam ediyor. Geride bıraktığımız hafta yaşanan yoğun kar yağışında da çözüm arayan vatandaşların aradığı numara 444 40 10 oldu. Yoğun kar yağışının yaşandığı 3 günde çağrı merkezi 3 bin 714 aramayı cevapladı.

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığına bağlı olarak 7 gün 24 saat görev başında 444 40 10 numaralı hattın ucunda aramalara cevap veren Büyükşehir Çağrı Merkezi, vatandaşlardan gelen talepleri ve şikâyetleri kayıt altına alarak ilgili daire başkanlıklarına, ilçe belediyelerine veya kurumlara aktarıyor. Vatandaşların sorunlarına çözüm odaklı bir şekilde yaklaşan çağrı merkezi personeli, kayıt altına aldığı taleplerin takibini yaparak işlerin yapılıp yapılmadığının kontrolünü sağlıyor. Sosyal medya ve Whatsapp İhbar Hattı üzerinden gelen talepleri de cevaplandıran çağrı merkezi, geride bıraktığımız hafta etkili olan kar yağışında da vatandaşların çözüm aradığı numara oldu. Meteoroloji Genel Müdürlüğünden yapılan hava tahmin raporuna göre kar yağışı öncesi tüm tedbirleri alarak ilçe belediyeleriyle de gerekli hususları görüşen Büyükşehir Belediyesi; bin 178 personel ve 475 araçla; kar küreme, tuzlama ve yol açma çalışmalarını aralıksız gerçekleştirdi.

YOLDA KALAN VATANDAŞLARIN ACİL İHTİYAÇLARI KARŞILANDI

Son 83 yılın rekoru 41 santimetre olarak açıklanan kar yüksekliği ve zorlu koşullara rağmen ana arterlerde büyük bir çabayla çalışan Büyükşehir Belediyesi ekipleri, çağrı merkezine gelen talepler doğrultusunda yolda kalan vatandaşların kumanya ve yakıt gibi acil ihtiyaçlarını karşıladı. Yoğun kar yağışının yaşandığı 3 gün boyunca 3 bin 714 aramaya cevap veren çağrı merkezi, şehir dışından da yol durum bilgisi almak isteyen vatandaşlar tarafından yüzlerce arama aldı. Bu süreçte talep eden vatandaşlarla güncel yol durum bilgileri paylaşıldı.

- REKLAM -
- REKLAM -

Son Haberler

BŞEÜ Kademeli Olarak Örgün Eğitime Başlıyor

Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Rektörlüğü, 2020-2021 Eğitim Öğretim Yılı Bahar Dönemi eğitim öğretim planlaması hakkında bir duyuru yayımladı. Üniversitenin...