İstanbul
Açık
23°
Adana
Adıyaman
Afyonkarahisar
Ağrı
Amasya
Ankara
Antalya
Artvin
Aydın
Balıkesir
Bilecik
Bingöl
Bitlis
Bolu
Burdur
Bursa
Çanakkale
Çankırı
Çorum
Denizli
Diyarbakır
Edirne
Elazığ
Erzincan
Erzurum
Eskişehir
Gaziantep
Giresun
Gümüşhane
Hakkari
Hatay
Isparta
Mersin
İstanbul
İzmir
Kars
Kastamonu
Kayseri
Kırklareli
Kırşehir
Kocaeli
Konya
Kütahya
Malatya
Manisa
Kahramanmaraş
Mardin
Muğla
Muş
Nevşehir
Niğde
Ordu
Rize
Sakarya
Samsun
Siirt
Sinop
Sivas
Tekirdağ
Tokat
Trabzon
Tunceli
Şanlıurfa
Uşak
Van
Yozgat
Zonguldak
Aksaray
Bayburt
Karaman
Kırıkkale
Batman
Şırnak
Bartın
Ardahan
Iğdır
Yalova
Karabük
Kilis
Osmaniye
Düzce
Marmara Basın Güncel Toplu taşımada hedef maksimum memnuniyet

Toplu taşımada hedef maksimum memnuniyet

Sakarya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı Toplu Taşıma Şube Müdürlüğü denetim ekipleri çalışmalarını sürdürüyor.

Vatandaşlardan gelen talep, istek ve şikayetlere yönelik şehrin muhtelif noktalarında toplu taşıma araçlarının yoğunlukları, temizlik ve bakımları denetime tabii tutuluyor. Konuyla ilgili yapılan açıklamada, “Hemşehrilerimizin toplu taşımadan maksimum memnuniyet duymaları adına denetimlerimizi sıklaştırdık. Talep ve istekleri çözüme kavuşturduk. Dolayısıyla toplu taşımada vatandaşlarımızın memnuniyeti arttı. Daha da konforlu, sağlıklı ulaşımlar için çalışmalarımızı sürdüreceğiz” denildi.

Açıklamanın devamında, “Vatandaşlarımızdan gelen talepler doğrultusunda çalışmalarını gerçekleştiren ekiplerimiz, toplu taşıma araçlarının ısı sistemlerinin çalışıp çalışmadığı, araç içi temizliğine dikkat edilip edilmediği ve araçların toplu taşıma yönetmeliğine uygun olup olmadığı konusunda denetimlerini sürdürüyor. Kontrollerin yanında talepler çerçevesinde ek seferler düzenliyor, yolcu yoğunluklarının yaşandığı hatlarda seferlerimizi günlük olarak arttırıyoruz. Ayrıca toplu taşımada rahatsızlanan vatandaşlar, denetim ekiplerimiz tarafından acil servis çağrılarak en yakın sağlık birimlerine ulaştırılmakta ve kendilerine, yakınlarına ulaşılana kadar refakat edilmektedir. Ulaşım yönetim merkezimize gelen talep, istek ve şikayetleri kısa süre içerisinde ilgili ekiplerimize iletiyor, çözümü noktasında çalışmaları kısa süre içerisinde tamamlayarak vatandaşlarımıza geri dönüşler yaparak bilgiler veriyoruz. Ulaşıma ilişkin talep ve isteklerini iletecek vatandaşlarımız ALO 153 çağrı merkezi üzerinden 1’i tuşlayarak ulaşım yönetim merkezimize bağlanabilmektedir. Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı olarak toplu taşımayı özendirecek, sağlıklı, konforlu ve keyifli yolculukları sağlayacak, memnuniyeti arttıracak çalışmalar gerçekleştirmeye devam edeceğiz” ifadelerine yer verildi.
Yorumlar
* Bu içerik ile ilgili yorum yok, ilk yorumu siz yazın, tartışalım *