KOCAELİ - Derince / Kocaeli Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesi Anketler Kalite Yönetim Birimi tarafından uygulanıp analiz edilmiş ve Kalite Yönetim Direktörü Sultan TORTUMLUOĞLU ve Kalite Yönetim Birimi çalışanı Yeşim BAYTOK tarafından anket memnuniyet oranları ve öneri görüşleri hakkında sunum yapıldı.. Memnuniyet anketlerinin sonuçları sonrasında gerekli iyileştirme faaliyetleri planlandı.Kocaeli Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliğine bağlı Sağlık Bilimleri Üniversitesi Kocaeli Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesinde ''hasta ve çalışan memnuniyet anketleri değerlendirme toplantısı'' Hastane Yönetici/Başhekimi Doç. Dr. Mustafa GÜNEŞ başkanlığında tüm hastane idaresinin katılımıyla gerçekleşti.
Hastane Yönetici/Başhekimi Doç. Dr. Mustafa GÜNEŞ yaptığı açıklamada ‘’Memnuniyet anket uygulaması, hastanedeki hasta ve çalışanların beklenti ve gereksinimlerin karşılanma düzeyini ölçmeyi, ayrıca hasta ve çalışanlardan gelen öneri görüşlerin değerlendirilmesi ile farklı bir bakış açısı edinmeyi hedeflemektedir. Buda hastanemizin kalite geliştirme sürecine olumlu katkı sağlamaktadır’’ diye konuştu ve emeği geçenlere teşekkür etti.
